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¿Comó Contratar un Contratista?

ContratistasOnline protege al consumidor proveyendo la tecnología y los profesionales que necesita para su proyecto. Utilizando nuestros servicios usted simplifica el proceso de verificar referencias, pedir cotizaciones y escoger un contratista cualificado para su proyecto. Nuestros servicios estan a tono con las recomendaciones de agencias de gobierno que protegen al consumidor. A continuación, le presentamos las recomendaciones de la Comisión Federal de Comercio (FTC):

Entreviste a cada contratista que tenga en consideración. Éstas son algunas preguntas para hacerle durante la entrevista:

¿Cuánto tiempo lleva ejerciendo su negocio? Busque una compañía bien establecida y verifique la reputación de la misma con los funcionarios de protección del consumidor. Estos mismos podrán informarle si existen quejas sin resolver presentadas por los consumidores. Una advertencia: La falta de quejas contra un contratista en particular no significa necesariamente que no hayan existido problemas previos con otros consumidores. Es posible que hayan existido problemas pero que aún no hubieran sido informados o que el contratista ejerza su actividad bajo varios diferentes nombres.
¿Tiene licencia y está registrado con el Estado? Si bien la los Estados otorga licencias para los contratistas que hacen trabajos de electricidad y plomería o fontanería, solamente 36 Estados tienen algún tipo de estatuto de licencia o registro para contratistas, profesionales de remodelaciones y/o contratistas especializados. El procedimiento de otorgamiento de licencias puede variar desde una simple inscripción hasta un detallado proceso de calificaciones. Así mismo, los requerimientos para obtener una licencia en una localidad pueden ser diferentes de los requerimientos del resto del Estado. Consulte con el departamento de construcciones o agencia de protección del consumidor local para averiguar sobre los requerimientos de licencias en su área. Si en el Estado donde reside existen leyes de otorgamiento de licencias, pida que le muestren la licencia del contratista y asegúrese que esté vigente.
¿Cuántos proyectos parecidos al mío completó durante el año pasado? Pida una lista. Esto lo ayudará a determinar cuán familiarizado está el contratista con proyectos similares al suyo.
¿Mi proyecto requerirá un permiso? La mayoría de los Estados y localidades requieren permisos para los proyectos de construcción o edificación, aún también para proyectos simples como podría ser la construcción de un deck. Un contratista competente obtendrá todos los permisos necesarios antes de comenzar a trabajar en su proyecto. Sospeche si el contratista le pide que usted tramite los permisos. Esto podría significar que el contratista no tiene licencia o que no está inscripto o registrado tal como es requerido estatal o localmente.
¿Puedo obtener una lista de referencias? El contratista debería estar en condiciones de darle los nombres, domicilios y números de teléfono de por lo menos tres clientes con proyectos similares al suyo. Pregúntele a cada uno de estos clientes previos cuánto tiempo hace que se completó el proyecto y si puede verlos finalizados. También dígale al contratista que a usted le gustaría visitar el proyecto a medida que van avanzando los trabajos.
¿Utilizará subcontratistas para este proyecto? Si es así, dígale que le gustaría conocerlos y asegúrese de que cuenten con una cobertura de seguro vigente y con las licencias correspondientes si las mismas fueran requeridas. Pregúnteles también a los subcontratistas si el contratista les ha pagado siempre en fecha. Se podría establecer un gravamen u obligación del constructor (mechanic’s lien) sobre su casa en caso de que el contratista no pagara a los subcontratistas y proveedores de su proyecto. Esto significa que los subcontratistas y proveedores podrían ir a corte y forzarlo a vender su casa para dar cumplimiento al pago de sus facturas impagas correspondientes al proyecto en su hogar. Protéjase pidiéndole al contratista y a cada uno de los subcontratistas y proveedores una desgravación o renuncia del gravamen (lien release, lien waiver).
¿Qué tipo de seguro tiene? Los contratistas deben de contar con cobertura de seguro de responsabilidad personal, da o a la propiedad (property damage coverage) y seguro de accidente y enfermedad para los trabajadores (worker’s compensation). Pida copias de los certificados de seguro y asegúrese que estén vigentes. Evite hacer tratos comerciales con contratistas que no tengan la cobertura de seguro apropiada. De lo contrario, usted podría ser considerado responsable por cualquier lesión o da o ocurrido durante el proyecto.

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