ContratistasOnline.Com, Inc.

Favor leer detenidamente la totalidad de esta sección antes de utilizar los servicios contenidos en la página de ContratistasOnline.Com, Inc., que de ahora en adelante, referiremos como CO.

Esta información describe los términos y condiciones, que de ahora en adelante referiremos como “TYC”, bajo los cuales CO ofrece los servicios a través de su página Web.

1. ACEPTACION DE LOS TERMINOS Y CONDICIONES (TYC)

Al usted hacer uso de los servicios de la página usted está aceptando los “TYC” y usted confirma estar en conocimiento de los mismos y que cumple con los siguientes requisitos:

a. Usted es mayor de edad, según establecido por las leyes aplicables.
b. Usted está capacitado y autorizado para entrar en compromisos de negocio en representación de su familia o a nombre de la organización para la que usted trabaja o representa
c. Usted se compromete a proveer solo información completa, correcta, cierta y bien intencionada en respeto de las sanas practicas de negocio y convivencia.
d. Si usted logra establecer un acuerdo contractual producto de un servicio originado por CO, usted se compromete y acepta hacer el mejor esfuerzo y emplear el máximo de sus capacidades y recursos para cumplir a cabalidad con la otra parte.
e. Usted conoce y acepta que CO se reserva el derecho de admisión y puede aplicarlo a su discreción.

2. DESCRIPCION DEL SERVICIO

CO provee servicios de manejo, ordenamiento y almacenamiento de información en línea pertinente a las operaciones de negocio entre contratistas, suplidores de servicios y dueños de proyectos que pueden hacer en nuestra pagina porque estan registrados en ella, de ahora en adelante referidos como Servicios.  Nuestra Clientela la componen los siguientes sectores:

a. Dueños de Proyectos: Este sector está compuesto por dueños de hogares, dueños de propiedades, administradores de propiedades públicas y privadas, dueños de empresas y toda persona que necesite suplidores de servicios para que lo asista en su intensión de completar un proyecto. De ahora en adelante,  nos referiremos a este sector de nuestra clientela como Dueños de Proyectos. Estos son miembros registrados y activos.
b. Suplidores de Servicios: Este sector está compuesto por contratistas de la industria de la construcción, remodelación y mantenimiento de propiedades y equipos.  Además, está compuesto por contratistas de la industria de servicios especializados tales como; ingenieros, arquitectos, corredores de bienes raíces, corredores de seguros y otros profesionales relacionados a la industria de la construcción y bienes raíces. De ahora en adelante, nos referiremos a este sector de nuestra clientela como Suplidores de Servicios. Estos son  miembros registrados y activos.
c. Anunciantes: Este sector está compuesto por empresas e individuos que suplen bienes y servicios a los dueños de proyectos y los suplidores de servicios pero no pertenecen a ninguno de estos dos sectores.  Este sector incluye, bancos, ferreterías, hormigoneras, suplidores de efectos de decoración, viveros etc. De ahora en adelante,  nos referiremos a este sector de nuestra clientela como Anunciantes.
d. Afiliados: Este sector está compuesto por entidades y organizaciones profesionales que agrupan, organizan y defienden sus miembros colegiados por ley.

Los servicios de información en línea están dirigidos a parear las necesidades de los Dueños de Proyecto con las propuestas de los Suplidores de Servicios.  Los proyectos que se atienden en CO no se limitan a obras de construcción, remodelación, mantenimiento y reparación de propiedades y equipos.  Un proyecto es toda actividad dirigida y organizada para realizar algo y satisfacer una necesidad. Esta puede ser la compra de una propiedad, adquirir un seguro, un plano, una tasación, un estimado o cualquier servicio especial.

La información que recibe CO sobre proyectos es ofrecida voluntariamente por nuestra Clientela y es recopilada, manejada, organizada y almacenada para uso de nuestra Clientela interesada en la información.  Esta información está sujeta a los TYC y facilita el pareo de dueños de proyectos con Suplidores de Servicios dispuestos a realizar sus proyectos.   CO no asume responsabilidad por la certeza, contenido o reclamos que nuestra Clientela pueda hacer. A menos que sea explícitamente establecido, cualquier servicio adicional que se establezca para aumentar o mejorar el Servicio, será sujeto a los TYC.

3.  CAMBIOS AL SERVICIO O A LOS TERMINOS Y CONDICIONES (TYC)

CO puede añadir, modificar o remover funciones de servicios sin previo aviso, siempre y cuando su propósito sea ampliar y mejorar los servicios.  Además, los TYC contenidos en esta sección, podrán ser revisados y publicados por nosotros en cualquier momento, sin previa notificación. Usted puede revisar la versión más reciente de los TYC en ésta sección.  Al final de este documento encontrará la fecha de revisión mas reciente.

4. DISCLAIMER GENERAL

Cuando usted es un Dueño de Proyecto  y acepta utilizar los servicios de CO usted reconoce que CO no actúa como contratista general, sub contratista, agente, supervisor, gerente de proyectos o consultor de ningún proyecto.  Por lo tanto, usted acepta que es su total responsabilidad seleccionar el Suplidor de Servicios más conveniente a sus necesidades y negociar los términos para cualquier proyecto que decida comenzar.  Nuestros servicios no reemplazan el consejo profesional y usted debe asesorarse con consultores expertos que lo asistan en cuanto a diseño, mejoras al hogar, contratos, seguros, permisos, regulaciones, requisitos y pagos a entidades de gobierno aplicables a cada proyecto.  CO no recomienda o endosa ningún Suplidor de Servicios especifico, ni aconseja sobre que Suplidor de Servicio usted debe seleccionar. Por lo tanto, los criterios de selección son enteramente responsabilidad y decisión de usted como Dueños de Proyectos.  Los derechos de usted como Dueño de Proyecto bajo el contrato que usted decida utilizar con el Suplidor de Servicios estarán gobernados por las leyes locales y federales.  En caso de usted tener un desacuerdo, querella o disputa con el Suplidor de Servicios, usted debe dirigir el asunto directamente al Suplidor de Servicio o a la entidad que usted entienda lo puede ayudar a resolverlo.   Al aceptar los TYC usted acepta liberar a CO, sus empleados y agentes y cualquier otra persona,  firma o entidad (incluyendo nuestros afiliados y socios de negocio tales como; manufactureros de  productos o suplidores que utilicen o se anuncien en CO) de cualquier daño y reclamación de daño (incluyendo daños consecuentes e incidentales ) de cualquier tipo o naturaleza,  sospechada o insospechada, conocida o desconocida, o de alguna forma conectada con la alegación del daño, disputa o reclamación.

A menos que sea especificado formalmente, CO no endosa ningún producto o servicio descrito, anunciado, enlazado o afiliado a la página de CO. CO no garantiza que podamos parear sus necesidades con un suplidor de servicios que sea capaz,  esté dispuesto y disponible a satisfacer sus necesidades de servicio en la fecha y lugar que usted determine.  Aunque CO toma ciertos pasos para calificar los Suplidores de Servicio que son miembros activos de nuestra red, pero no garantizamos, bajo ninguna circunstancia, los resultados de los servicios que ellos ofrecen, en términos de calidad del trabajo final que el Suplidor de Servicios (persona o empresa) pueda desempeñar para usted en caso que usted decida contraer un compromiso contratar con el suplidor.  Usted como dueño de proyecto es responsable por su decisión de entrar en un proceso de contratación directa con el Suplidor de Servicios que usted seleccione.

4.5 STATUS DE MEMBRESIA Y PROCESO CUALIFICACION

CO provee un medio para que los contratistas y suplidores de servicios puedan demostrar su compromiso con la excelencia por medio del nivel de satisfacción que obtienen de sus clientes y por la presentación de datos cualitativos sobre su empresa. En CO el contratista o suplidor de servicios gana credibilidad y prestigio durante un proceso progresivo definido por los siguientes tres status:

1. Periodo de Prueba: El contratista o suplidor de servicios se registra, luego confirma su correo electronico, acepta los TYC y obtiene la activa de su cuenta de usuario bajo un status de Periodo de Prueba.  Este status es por un tiempo limitado y su proposito es que el contratista o suplidor de servicios conozca las funiciones de la aplicacion y pueda probar el servicio. Bajo este status ni CO ni en cliente puede tener certeza de la informacion que provee el contratista o suplidor de servicios es cierta.
2. Miembro Activo: Bajo este status el cliente puede comenzar a demostrar su compromiso con la excelencia documentando el nivel de satisfacción que obtiene de sus clientes en su cuenta dentro de la base de datos de CO. En este status CO provee el medio para medir el nivel de satisfacccion de los clientes que registran sus proyectos en CO, pero no corrobora la informacion que presenta el contratista o suplidor de servicios. 
3. Miembro Cualficado: Este status se obtiene cuando un miembro activo decide acogerse a un proceso de cualificacion. En este proceso CO corrobora referencias de clientes anteriores y la vigencia de licencias, credenciales, fecha comienzo de operaciones y cualquier otra información que el Cliente desee presentar a sus clientes prospectos.
   

CO solo cualifica a los Suplidores de Servicio que se acogen voluntariamente a nuestro servicio de cualificacion.  Este proceso se realiza revisando la información suministrada en la solicitud y el resultado de los cuestionarios completados por clientes anteriores. CO asume que la data electrónica y documentos provistos por los Suplidores de Servicio y sus referencias son confiables para calificarlos y determinar cuáles son aceptados para obtener el status de miembro cualificado.  CO no garantiza que cada Suplidor de Servicio tenga sus licencias, pólizas de seguros, patentes y responsabilidades con requisitos de gobierno, al día al momento que usted entrar en acuerdo con el Suplidor de Servicios.  CO no garantiza la aplicabilidad de cualquier cubierta de seguros (incluyendo cantidad, extensión y tipo). El proceso de calificación de CO no investiga el crédito, ni el historial legal de individuos ni empresas que someten su solicitud de membresía.

5.  LAS OBLIGACIONES DEL USUARIO

El TYC constituye un acuerdo entre usted y CO Este acuerdo gobierna el uso del Servicio, sobreponiéndose a acuerdos anteriores entre usted y CO Usted pudiera estar sujeto a otros términos y condiciones cuando utiliza otros servicios en la red de Internet. El TYC y la relación entre CO y usted está sujeto a las leyes de Estado Libre Asociado de Puerto Rico Usted y CO acceden a someterse a la jurisdicción de las cortes localizadas en la ciudad de San Juan, Puerto Rico En el caso de que CO no ejercite o haga cumplir cualquier derecho o provisión del TYC no constituirá un 'waiver' de ese derecho o provisión. Si cualquier provisión del TYC es encontrada inválida por una corte con jurisdicción competente, las partes envueltas acordarán que la Corte debe darle validez a las intenciones de las partes envueltas como reflejadas en la provisión, o provisiones del TYC que permanezcan con fuerza y efectividad. Usted accede a reportar cualquier reclamo o causal relacionado al uso del Servicio o el TYC no mas tardar de un (1) año después de ocurrir el reclamo o causal.

6. POLITICA DE PRIVACIDAD DE CO

La información solicitada durante el Registro y otra información personal suya o de la organización que usted representa está sujeta a la Política de Privacidad de CO.  En resumen, nuestra política define como protegemos la información que recibimos de nuestra clientela y establece nuestro compromiso de revelar y compartir con terceros solo información que se nos haya autorizado a hacerlo. Para más detalles, favor, diríjase a la sección de Política de Privacidad.

7. CUENTA DEL USUARIO, CONTRASEÑA Y SEGURIDAD

Como parte del proceso de registro en CO, usted escogerá un nombre de usuario y una contraseña. Usted es responsable de mantener esta información confidencial y también es responsable de toda actividad que ocurra bajo su nombre y contraseña. Usted se compromete a notificar a CO de cualquier uso no autorizado de su nombre y contraseña o cualquier violación de seguridad. CO no se hará responsable por daños o perjuicios causados por incumplimiento y mal uso de su nombre de usuario y contraseña.

8. CONDUCTA DEL USUARIO

Usted entiende que toda la información data, texto, programación, sonido, fotografías, video, mensajes y otros materiales considerados como Contenido, que hayan sido publicados son responsabilidad de la persona que publicó y originó dicho material. Esto significa, que usted y no CO, es completamente responsable por todo el contenido que usted recopile, publique, envíe por correo electrónico o de alguna forma transmita por el Servicio. CO no tiene control del Contenido publicado en el Servicio, y por lo tanto no garantiza la certeza, integridad o calidad del Contenido. Usted entiende que al utilizar el Servicio, usted puede estar expuesto a Contenido ofensivo, indecente u objetable. Bajo ninguna circunstancia, CO será responsable por Contenido, incluyendo pero no limitado a, errores de omisión, o pérdidas o daños de cualquier tipo incurridos como resultado de Contenido publicado o transmitido por el Servicio. Si usted considera que cualquier Contenido o información en el Servicio es incorrecta, engañosa o perjudicial, por favor notifíquelo a admin@contratistasonline.com  escribiendo en el sujeto el titulo de esta sección.

Usted bajo ninguna circunstancia utilizará el Servicio para:

a. Establecer comunicación con menores de edad, ni involucrarlos en ninguna actividad utilizando la aplicación de negocios y los servicios de CO
b. Difamar a cualquier persona o identidad con información malintencionada contra CO, sus oficiales, Suplidores de Servicios, Anunciantes y Dueños de Proyectos.
c. Recopilar, transmitir y de alguna manera registrar y presentar en algún medio:
• Usuarios o proyectos falsos.
• Material que pueda considerarse ilegal, dañino, amenazante, abusivo, hostigador, difamatorio, vulgar, obsceno, libelo, que invada la privacidad, o que contenga expresiones de odio contra raza, cultura, preferencia sexual o religión.
• Uso de tarjetas de crédito o cuentas de banco a las que usted no tiene derecho ni autorización para utilizarla.
• Contenido que incumpla o viole cualquier patente, marca, permiso, secreto de compañía, derecho de autor o cualquier otro derecho de propiedad intelectual.
• Anuncios y material promocional no solicitado o no autorizado.
• Material que contenga virus electrónicos o cualquier otro tipo de código de computadora, archivo o programa diseñado para interrumpir, destruir o limitar el funcionamiento normal de cualquier programa de computadoras, servidores o redes de comunicación.
d. Violar cualquier ley local, estatal, nacional o internacional.
e. Recolectar o almacenar información personal de otros usuarios para hostigar, perseguir, molestar, acosar a otros individuos.

Usted reconoce que CO no revisa el contenido de los proyectos antes de ser publicados, pero CO y sus funcionarios tienen todo el derecho (pero no la obligación) en su criterio de remover o rechazar o remover cualquier contenido que esté registrada en en la pagina.  Sin limitar lo anterior CO y sus funcionarios tienen el derecho de remover cualquier contenido que viole el TYC o que sea objetable. Usted está de acuerdo que usted evaluará y se responsabilizará de todos los riesgos asociados con el uso del Contenido, incluyendo la veracidad, la utilidad y certeza de la información en el Contenido.

Usted reconoce y está de acuerdo en que CO puede preservar Contenido o puede revelar Contenido si se le requiere por ley o de buena fe o cuando el revelar la información sea razonablemente necesario para (a) cumplir con procedimientos legales (b) enforzar el TYC (c) responder a reclamos de que cualquier Contenido viola los derechos de algunos terceros o (d) para proteger derechos, propiedad, o seguridad personal de CO, sus usuarios o el público.
Por favor, reporte cualquier violación a los TYC a la siguiente dirección electrónica admin@contratistasonline.com  escribiendo en el sujeto el titulo de esta sección.

9. QUERELLAS, RECLAMACIONES Y DEMANDAS

Usted acepta y reconoce que CO, sus subsidiarias, afiliadas, oficiales, agentes,  socios y empleados,  no son responsables por cualquier querella, reclamo o demanda hecha por un tercero contra algún miembro de nuestra Clientela y la organizacion que este represente.   CO no se reponsabiliza por errores, olvidos, omisiones, deudas, faltas de pago, negligencias o incumplimientos de contrato, violaciónes de los derechos y leyes de personas u organizaciones que utilizan nuestros servicios. 

Usted está de acuerdo en cumplir con las leyes locales e internacionales con relación a la conducta en el Internet y Contenido aceptable. Específicamente, usted está de acuerdo en cumplir con las leyes aplicables con relación a la transmisión de data técnica por medios electrónicos.

Usted accede a que cualquier acuerdo que usted acoja esté gobernado por las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico

10. POLITICA CUESTIONARIOS DE SATISFACCION SOBRE DESEMPENO SUPLIDORES DE SERVICIOS

Todo Suplidor de Servicios que acepta nuestros TYC acepta que se mida su desempeño por parte de los Dueños de Proyectos que le confían la realización de sus proyectos.

CO destaca y promueve la calidad,  el servicio y mejoramiento continuo de los suplidores de servicio.  En ese propósito fomenta que los Dueños de Proyectos que utilizan los Suplidores de Servicios miembros de nuestra red, completen y sometan cuestionarios de satisfacción que describan y califiquen de forma objetiva su experiencia con el servicio recibido.  La aplicación provee para que los Suplidores de Servicio reciban copia vía correo electrónico de cada cuestionario de satisfacción que somete un Dueño de Proyecto calificando la experiencia con su desempeño.  CO exhorta a los Suplidores de Servicio y los Dueños de Proyecto que repasen el cuestionario como parte del proceso de contratación y en una etapa intermedia. Esta iniciativa permitirá conocer las expectativas de ambas partes en etapas tempranas del proyecto.

CO no revisa el contenido de cada cuestionario antes de almacenarlo en nuestra base de datos, ni antes de incluirlo como referencia del historial de desempeño del Suplidor de Servicios, ni antes de presentarlo como referencia a futuros clientes.  Sin embargo, CO orienta a los Dueños de Proyectos a ser objetivos y someter evaluaciones que reflejen su verdadera experiencia con el Suplidor de Servicios para que eviten hacer mal uso de esta herramienta.  La aplicación está diseñada para que Dueños de Proyectos reales solo puedan llenar el cuestionario de satisfacción cuando aceptan que el proyecto fue terminado.  La aplicación provee para que el Dueño de Proyecto tenga la oportunidad de revisar sus respuestas antes de someterla al recordarle la importancia de ser objetivo y de cumplir con los términos y condiciones.  Una vez enviado el cuestionario CO no provee ningun medio para manejar reclamaciones sobre inconformidad de parte de suplidor de servicios sobre las calificaciones enviadas por el cliente.

11. TERMINACION

Usted accede a que CO, en su discreción, pudiera desactivar su contraseña, o nombre de usuario o uso del Servicio, y remover o descartar cualquier Contenido dentro del Servicio, por cualquier razón, incluyendo pero no limitado a, falta de uso o si CO considera que usted ha violado los TYC o en alguna manera violado el espíritu de los TYC. Esta terminación se puede llevar a cabo sin previo aviso, y conocimiento y que CO puede inmediatamente desactivar o borrar su cuenta y toda la información relacionada con sus archivos o su cuenta y / o puede impedir cualquier acceso futuro a estos archivos. Usted accede a que CO no es responsable a usted o a un tercero por la terminación de este Servicio.

Los suplidores de servicio deben mantener un promedio mayor o igual a 3.0 en los cuestionarios de satisfacción que llenan sus clientes luego de aceptado el trabajo como completado.  De no hacerlo CO, se reserva el derecho de desactivar la cuenta. 

CO provee un periodo de prueba donde el cliente puede familiarisarce con las funciones del servicio y conocer los beneficios que representa el servicio para sus negocio antes de pagar la membresia. Además, CO provee la alternativa de pagar la membresía mensualmente, de forma que puede cancelar el servicio en cualquier momento.  CO no provee reembolso en caso que el cliente desee no completar el periodo de membresia por la que pago.

12. RELACION CON LOS ANUNCIANTES

Las transacciones de negocios que usted tenga con anunciantes de CO son de entera  responsabilidad de usted con el anunciante. Usted está de acuerdo en que CO no es responsable de cualquier, error, olvido, falta, daño o perjuicio que usted alegue sea resultado de cualquier relaciones de negocio con uno de los anunciantes que aparecen en la página de CO.

13. ENLACES CON OTRAS PAGINAS WEB (LINKS)

Los enlaces contenidos en nuestra página lo conectaran a otras páginas del Internet, cuyo contenido está totalmente fuera del control de CO   Por lo tanto, usted reconoce y acepta que CO no es responsable por el contenido, ni por la disponibilidad de los bienes y servicios que estas páginas de enlace promueven.

14. DERECHOS DE AUTOR, MARCAS REGISTRADAS Y COMERCIALES

ContratistasOnline.Com es una marca registrada. Usted accede a no utilizar esta marca, sin el consentimiento de CO Usted reconoce y acepta que está estrictamente prohibida la reproducción parcial o total de cualquier material contenido en ContratistasOnline.Com. La autorización para usar información, documentos, gráficos relacionados y cualquier otro material de esta página está sujeta a los TYC. Para solicitar cualquier autorización se puede comunicar a través de siguiente correo electrónico; admin@contratistasonline.com .  Favor escribir en el Sujeto del correo Derechos de Autor.

Usted solo puede copiar información provista por CO para su uso personal, pero usted no puede reproducir, distribuir, trasmitir, publicar o comercialmente explotar cualquier información provista por CO sin la debida autorización del dueño de los derechos de autor (copyright).  Esta prohibición incluye uso del logo, porciones de la paginas,  correos electrónicos y facsímiles generados por CO para uso promocionales o de mercadeo.  Además, usted reconoce y acepta que la pagina de CO y la aplicación de negocio conocida como S.M.A.R.T Bid tiene derechos propietarios y confidenciales que están protegidos por las leyes de propiedad intelectual y otras leyes.

El nombre, el logotipo, las marcas de diseño y lemas comerciales de anunciantes y auspiciadores o información presentada a usted por medio de la página, de igual forma, está protegida por derechos de autor (copyright), leyes de marca (trademarks) marcas de servicio, patentes o cualquier otro derecho y ley que protegen propiedad intelectual. Excepto que fuera expresado explícitamente por CO o sus anunciantes, usted acepta no modificar, alquilar, arrendar, prestar, vender, distribuir o crear trabajos derivativos basados en el Servicio o la programación en su todo o en sus partes.

15. MISCELANEAS

Usted acepta que CO puede utilizar su correo electrónico para enviarle información relacionada a nuestros servicios, ofertas y boletines (newsletter) creados por CO para usted.  Bajo ninguna condicióon CO venderá o proveerá su correo electrónico a terceros sin su previa autorización.  Para más detalles, favor ver nuestra Política de Privacidad. Si en cualquier momento usted desea ser removido de nuestro listado de contacto y seguimiento, uste solo tiene que  contactarnos a admin@contratistasonline.com  y pedir que se remueva su correo electrónico de nuestro listado.